Einige von euch werden das kennen. Samstagabend wurde bei Freunden ausgiebig gefeiert und am nächsten Morgen stellt man verkatert fest, dass das Handy nicht mehr da ist. Mit den folgenden Ratschlägen seid ihr besser vorbereitet und wisst, was in einem solchen Fall zu tun ist.
Wenn ihr euer Handy verloren habt, oder es gestohlen wurde, habt ihr nicht nur den Umstand, nicht mehr erreichbar zu sein, sondern ihr könntet auch noch in die missliche Lage kommen, die Anrufe für andere zu bezahlen! Das muss nicht sein!
BEUGT DEM VOR!
- Behandelt euer Telefon, wie jeden anderen wertvollen Gegenstand. Auch, wenn ihr euer Handy vielleicht kostenlos zu einem Vertragsabschluß dazu bekommen habt, spiegelt das nicht seinen wahren Wert wieder. Diese Geräte können extrem teuer sein und dem Dieb eine Menge Geld einbringen. Macht euch das klar! Seid also diskret. Behaltet das Handy möglichst bei euch und lasst es nicht unbeachtet auf einem Tisch liegen. Schaltet außerdem in den Vibrationsmodus, wenn Umstände herrschen, in denen ein Klingelton die Aufmerksamkeit eines Diebes auf sich ziehen könnte.
- Nutzt die eingebauten Sicherheitsfeatures, um andere vor der Benutzung eures Handys zu stoppen! Schaltet beispielsweise die PIN-Abfrage ein. Lest das Benutzerhandbuch eures Telefons, um herauszufinden, welche Sicherheitsfeatures das Handy bietet und benutzt sie. Auch wenn euer Handy vielleicht nicht gestohlen wird, könnte sich jemand das Handy ungefragt ausleihen und ein paar teure Anrufe tätigen, ohne das ihr es wisst.
- Kennzeichnet euer Gerät! Irgendeine Form der persönlichen Identifikation kann Diebe schon abschrecken. Man könnte z.B. seine Initialen auf der Rückseite eingravieren lassen, oder die Personalausweisnummer.
- Kennt eure IMEI: Jedes Handy hat eine eigene 15-stellige elektronische Seriennummer, International Mobile Equipment Identity (IMEI) genannt. Schreibt sie euch auf und bewahrt sie an einem sicheren Ort auf. So lässt sich jedes Handy identifizieren, falls in eurem Umfeld auf einmal jemand zufälligerweise das gleiche Handy hat, welches dir vor kurzem gestohlen wurde. Um eure IMEI zu ermitteln, wählt einfach *#06# auf eurem Handy.
- Geht nicht davon aus, dass das Handy in eurer, oder der Hausratversicherung eurer Eltern mit inbegriffen ist. Überprüft das und, wenn nötig, versichert es separat. Auch, wenn das Handy vom Anbieter kostenlos zur Verfügung gestellt wurde, werdet ihr keinen kostenlosen Ersatz erhalten.
- Im Falle des Verlustes kontaktiert umgehend euren Netzbetreiber und die Polizei. Teilt ihnen eure IMEI und besondere Merkmale mit (eingravierte Initialen). Euer Betreiber kann alle ausgehenden Aktionen von eurem Handy sperren, so dass es für einen Dieb nutzlos ist. Sollte dein Handy wieder auftauchen, kann die Blockierung wieder aufgehoben werden, wenn du nachweisen kannst, dass du der rechtmäßige Eigentümer des Telefons bist.
